Si bien habrá que esperar hasta el 13 de octubre para poder disfrutar del servicio PlayStation Stars en España, el nuevo programa de fidelización de Sony Interactive Entertainment ya está en el centro de la polémica el día de su lanzamiento en Asia, y más concretamente en Japón. . En cuestión, su sistema de priorización de jugadores según su nivel de progresión, sabiendo que son cuatro en total. Al llegar a la cuarta y última etapa del programa, inmediatamente se obtiene acceso a una mejor atención al cliente. El único problema es que para acceder a este 4.º nivel, es imprescindible comprar 4 juegos a precio completo en PlayStation Store (4 x 80€ por lo tanto), que luego da acceso a una recompensa especial en forma de artículo de colección conmemorativo. Un tótem que te permite ser privilegiado a la hora de contactar con el servicio de atención al cliente y tener prioridad en el orden de las conversaciones. Rápidamente, se alzaron escudos como voces para encontrar el servicio absolutamente injusto e injusto. Algunos internautas japoneses explican que no todos tienen los medios económicos para acceder al cuarto nivel del programa, que Sony debería preferir a los recién llegados en lugar de a los habituales, porque es más probable que necesiten ayuda. En Twitter, el debate se está librando entre los jugadores japoneses y queda por ver si Sony hará algún ajuste para el lanzamiento europeo previsto en unas pocas semanas...
【ニュース】PS4/PS5向け特典プログラムPlayStation Stars国内でスタート。ポイントがもらえ、レベルを上げればカスタマーサポートも優先順位上がるhttps://t.co/R5hjUYK0oW pic.twitter.com/HnecYI4Ur1
— AUTOMATON (@AUTOMATONJapan) 29 de septiembre de 2022
