Mentre dovremo aspettare fino al 13 ottobre prima di poter usufruire del servizio PlayStation Stars in Spagna, il nuovo programma fedeltà di Sony Interactive Entertainment è già al centro di polemiche il giorno del suo lancio in Asia, e più in particolare in Giappone . In questione, il suo sistema di dare priorità ai giocatori in base al loro livello di progressione, sapendo che ce ne sono quattro in totale. Al raggiungimento della quarta e ultima fase del programma, si ottiene immediatamente l'accesso a una migliore assistenza clienti. Unico problema, per accedere a questo 4° livello, è imperativo acquistare 4 giochi a prezzo pieno sul PlayStation Store (4 x 80€ quindi), che danno poi accesso a una ricompensa speciale sotto forma di un oggetto da collezione commemorativo. Un totem che ti permette di essere privilegiato nel contattare il servizio clienti e di avere priorità nell'ordine delle discussioni. Rapidamente, scudi come voci si alzarono per trovare il servizio assolutamente ingiusto e ingiusto. Alcuni netizen giapponesi spiegano che non tutti hanno i mezzi finanziari per accedere al quarto livello del programma, che Sony dovrebbe favorire piuttosto i nuovi arrivati piuttosto che i clienti abituali, perché avranno maggiori probabilità di aver bisogno di aiuto. Su Twitter infuria il dibattito tra i videogiocatori giapponesi e resta da vedere se Sony apporterà degli aggiustamenti per il lancio europeo previsto tra poche settimane...
【ニュース】PS4/PS5向け特典プログラムPlayStation Stars国内でスタート。ポイントがもらえ、レベルを上げればカスタマーサポートも優先順位上がるhttps://t.co/R5hjUYK0oW pic.twitter.com/HnecYI4Ur1
— AUTOMATON (@AUTOMATONJapan) 29 settembre 2022
